Une équipe à votre service

Il y a plusieurs façons de percevoir ce qui devrait être considéré comme étant un bon  service à la clientèle. Tous se disent des spécialistes dans leur domaine et chacun se considère le meilleur… Encore faut-il le prouver.

Le deuil étant une étape difficile à franchir où se bousculent émotions vives, colère, peine ainsi que la crainte de se voir envahi par la charge administrative qui incombe aux survivants, nous avons réuni pour vous une équipe multidisciplinaire aux compétentes diverses pour vous aider et vous soutenir en cette période difficile.


SHANNON PAXTON

Mme Shannon Paxton cumule 10 années d’expérience dans le domaine funéraire à titre de conseillère aux familles et est une sommité reconnue partout en région pour ses connaissances légales qui font d’elle une alliée hors-pair dans le domaine des arrangements préalables. (service bilingue)

En collaboration avec Stéphane Charron, elle rencontre également les familles en deuil et les accompagne pendant tout le processus des arrangements funéraires.


MÉLISSA RAYMOND

Mme Mélissa Raymond,  travailleuse sociale, suit régulièrement des formations sur diverses problématiques que vivent les gens qui ont perdu un proche. Elle se veut une présence rassurante et à l’écoute de vos besoins. Que vous traversiez un dur moment suite à un décès ou si vous avez simplement besoin de jaser du deuil, Mme Raymond est à votre disposition sans frais.

Elle est responsable de notre volet soutien aux endeuillés.


ROBERT DUBOIS

M. Robert Dubois, directeur de funérailles depuis plus de vingt ans est en charge de la planification et de l’organisation des funérailles. De par son emploi précédent dans les forces armées canadiennes, M. Dubois allie rigueur, organisation et savoir-faire.


CLAUDE CHARRON

M. Claude Charron, ancien propriétaire de l’entreprise dont il fut président de 1974 à 2003 est toujours à l’emploi de Charron et fils. Il va de soi qu’il effectue plusieurs tâches et que sa grande expérience dans le domaine est non-négligeable.


STÉPHANE CHARRON

M. Stéphane Charron, président depuis 2003 est aussi thanatologue. C’est lui qui effectue les thanatopraxies. En collaboration avec Shannon Paxton, il rencontre les familles en deuil et les accompagne pendant tout le processus des arrangements funéraires. Son grand dévouement et sa constante disponibilité n’ont d’égal que son écoute et son précieux soutien en ces moments difficiles.


 

La grande équipe

de Charron et fils

Plusieurs autres personnes gravitent autour de Charron et fils et donnent de leur temps. C’est le cas de Mme Henriette Jacques qui coiffe les défuntes, de M. André Routhier et M. Jean-Marc Ducharme qui agissent entre autres comme directeurs-adjoints, de Mme Danielle Boily, commis-comptable ainsi que plus d’une quinzaine d’hommes qui sont porteurs au besoin.

Le savoir-faire

de Charron et fils

C’est ainsi que nous désirons démontrer tout le savoir-faire de notre équipe, sans oublier ce qui a fait la réputation de Charron et fils depuis plus de 50 ans… Le savoir-être.